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Pourquoi vos livres sont plus chers dans votre boutique que chez amazon ?


Certains clients nous font la remarque que les livres que nous éditons et sont présentés dans la boutique du site du Souffle d'Or sont plus chers que sur le site de la société Amazon.

En voici les raisons :

1/ La loi Lang permet de vendre un livre avec une remise maximum de 5%, ce que fait Amazon systématiquement. Les éditions Le Souffle d'Or n'appliquent pas de facto cette remise, pour respecter le cas général des libraires, qui sont pour la plupart en situation difficile. Si nous faisions cela, ils nous le reprocheraient vivement.

2/ Amazon fait cadeau des frais de port à ses clients. C'est un geste commercial avantageux bien sûr. De notre côté, nous avons choisi de faire d'autres gestes : livres gratuits au-dessus d'un certain montant de commande, points fidélité (points or). Et à nouveau, nous prenons soin de ne pas nuire à l'activité des libraires traditionnels.

3/ Amazon et Le Souffle d'Or n'ont évidemment pas le même modèle économique. Le Souffle d'Or est une PME qui doit vivre de ses ventes, et nous faisons le maximum pour bien servir nos clients, tout en assurant notre survie économique.
Amazon est un géant, un véritable empire, qui a d'autres retombées économiques et vise à conserver sa première place de traffic sur internet, ce qui lui rapporte certains avantages (cotation en bourse, etc.). Donc vous êtes davantage qu'un simple client qui lui apporte une vente donc une marge...

" Amazon est un des poids lourds parmi les plus anciens du web mais dont ne parle jamais autant que d’Apple, de Google ou de Facebook. Pourtant, quelques faits sont là:
- Les revenus d’Amazon sont supérieurs à ceux de Google !
- La société emploie 33 700 personnes soit 15 fois plus que Facebook
etc."
cf. étude publiée par faberNovel en 2011


Je vous laisse apprécier la situation, qui comporte des arrières plans invisibles au premier regard, mais à fortes répercussions à venir, y compris pour les lecteurs et les clients.



Yves Michel, éditeur


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